Organisation
Termine
Um die Wartezeiten für unsere Patienten möglichst kurz zu halten, bitten wir um eine vorherige Terminvereinbarung. Bei Verhinderung sagen Sie Ihren Termin bitte rechtzeitig ab.
Bitte vergessen Sie nicht, bei Ihrem ersten Besuch die Krankenversichertenkarte, die aktuelle Brille und Ihre Augenmedikamente mitzubringen.
Sprechzeiten
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wegen der aktuellen Corona-Krise bitten wir sie vor einem Besuch in unserer Praxis mit uns telefonisch Kontakt auf zu nehmen, damit eine gleichzeitige Inanspruchnahme durch viele Patienten vermieden werden kann.
Daher vergeben wir Termine nur nach telefonischer Absprache.
Terminwünsche können auch gerne per E-Mail an termin [at] augenzentrum-erftstadt.de gesendet werden.
Telefonische Erreichbarkeit
Montag 9 Uhr bis 12 Uhr + 14 Uhr bis 17 Uhr
Dienstag 9 Uhr bis 12 Uhr + 14 Uhr bis 17 Uhr
Mittwoch 9 Uhr bis 13 UhrDonnerstag 9 Uhr bis 12 Uhr + 13 Uhr bis 16 Uhr
Freitag 9 Uhr bis 12 Uhr
Notfälle
Notfälle werden selbstverständlich auch ohne Termin behandelt. Daher kann es manchmal zu Wartezeiten kommen. Dafür bitten wir um Verständnis.
Aber auch in dringenden Fällen empfiehlt es sich, vorher anzurufen, damit wir Sie besser einplanen können.
Recall-System
Gerne erinnern wir Sie an Ihren Vorsorgetermin. Sprechen Sie uns an! Wir nehmen Sie dann in unser Recall-System auf.
Fremdsprachen
In unserer Praxis können wir Ihnen in deutsch und englisch weiterhelfen.